Quelles sont les autres mesures prises par Ticketmaster pour lutter contre les robots ?
Les bots présentent un énorme problème pour tous les sites Web du monde entier. Nous bloquons constamment des milliards de bots qui tentent d’acheter des tickets de manière déloyale.
En plus de notre lutte technologique, nous arrêtons également les bots sur le plan logistique. En effet, en concertation avec le promoteur, nous ne livrons la plupart des tickets aux acheteurs que quelques jours avant la date de l’événement. Cette livraison différée des tickets est un allié aussi simple qu’efficace dans notre lutte contre la fraude et la diffusion de faux tickets.
Que fait Ticketmaster lorsqu’un artiste très populaire est mis en vente ?
Avec plus de 40 ans d’expérience, nous savons comment nous y préparer. Notre équipe travaille d’arrache-pied pour que vous n’ayez aucun souci à vous faire tant que vous avez votre moyen de paiement à portée de main.
Notre site web fait face à l’affluence – et si un problème subsiste, notre service client se tient à votre disposition pour vous aider.